Chi tiết

Thứ năm, 27 Tháng 10 2022 07:26

Lượt xem: 964

1. Tên chương trình: Bạn là ai khi nạp điện thoại

2. Thời gian: 18/10/2022 – 30/11/2022

3. Đối tượng: Khách hàng có tài khoản VNPT Money (Ví VNPT Pay định danh, liên kết ngân hàng hoặc tài khoản Mobile Money đã định danh theo quy định)

4. Hình thức khuyến mại: Sau khi thực hiện thành công một trong các nhiệm vụ trên ứng dụng VNPT Money, khách hàng sẽ được tặng quà như sau:

            Lưu ý: Các giao dịch nạp điện thoại để được ghi nhận tính điểm là các giao dịch thanh toán bằng tất cả nguồn tiền trên ứng dụng VNPT Money.

 - Truyền thông Facebook: https://www.facebook.com/ttkdvnpttayninh/

 - Chi tiết chương trình: https://km.vnptmoney.vn/banlaai

5. Quy định chung:

 - Thời gian để khách hàng tích luỹ điểm sau khi thực hiện nhiệm vụ thành công: từ 18/10/2022 – 18/11/2022. Sau thời gian này, khách hàng thực hiện nhiệm vụ sẽ không được tặng điểm.

 - Mỗi nhiệm vụ hoàn thành sẽ chỉ được tích luỹ điểm duy nhất 01 lần/chương trình. Khi hoàn thành nhiều nhiệm vụ, trong vòng 2 tiếng kể từ khi hoàn thành nhiệm vụ, khách hàng sẽ được nhận số điểm tặng tương ứng với từng nhiệm vụ. Khách hàng có thể tra cứu số điểm mình đã tích luỹ tại mục “Điểm voucher” trên trang chủ Dịch vụ Nạp điện thoại tại ứng dụng VNPT Money.

 - Trường hợp khách hàng thực hiện 1 nhiệm vụ mà thoả mãn nhiều điều kiện tặng điểm thì khách hàng sẽ được nhận điểm của nhiều nhiệm vụ cộng lại đồng thời các nhiệm vụ đó sẽ được tích là đã hoàn thành.

    Ví dụ: Khách hàng thực hiện nhiệm vụ số 8 lần đầu tiên “Nạp điện thoại VinaPhone với mệnh giá may mắn 68.000đ cho người khác” thì khách hàng sẽ được nhận điểm của các nhiệm vụ số 1+8+9, tương đương với tổng điểm tích luỹ là: 1.000 điểm + 4.000 điểm + 2.000 điểm = 7.000 điểm.

 - Số điểm đã tích luỹ dùng để đổi sang voucher với giá trị tương ứng. Ví dụ: 1.000 điểm = voucher trị giá 1.000 đồng. Không giới hạn số lần đổi điểm sang voucher/khách hàng, trong mỗi lần đổi điểm khách hàng có thể đổi toàn bộ hoặc đổi 1 phần số điểm mình đang có.

 - Thời gian đổi điểm sang voucher: từ 18/10/2022 đến 30/11/2022. Quá thời gian trên, số điểm đã được tích luỹ sẽ tự động chuyển về 0 điểm và không có giá trị quy đổi sang voucher.

 - Hạn sử dụng voucher: N+15 ngày (N: là ngày đổi điểm sang voucher thành công). Hết hạn hệ thống tự động thu hồi các voucher chưa sử dụng.

 - Phạm vi sử dụng voucher: dùng hỗ trợ giảm trừ thanh toán cho hàng hóa, dịch vụ cho đơn vị chấp nhận thanh toán của VNPT Money khi thanh toán bằng nguồn tiền Ví VNPT Pay hoặc Mobile Money trên ứng dụng VNPT Money.

 -  Huy hiệu: mang tính chất kỷ niệm, không có giá trị quy đổi thành điểm hoặc voucher hoặc tiền.

 - Những giao dịch đã sử dụng voucher thành công nhưng khách hàng muốn hủy giao dịch thì VNPT Money không hỗ trợ hoàn trả lại voucher đó.

 - Số lượng ưu đãi (điểm tặng) có hạn, chương trình có thể kết thúc trước thời hạn mà không cần thông báo trước.

 - Thời gian để tiếp nhận khiếu nại liên quan đến chương trình là 02 ngày làm việc sau khi kết thúc chương trình. Sau thời hạn này, VNPT Money không tiếp nhận các khiếu nại.

 - Trường hợp khách hàng đã nhận được thẻ voucher nhưng trong quá trình sử dụng gặp sự cố hoặc chưa nhận được do lỗi của VNPT Money thì sẽ được hoàn bù thẻ voucher, cụ thể như sau:

   + Trường hợp 01: khách hàng khiếu nại trong thời gian diễn ra chương trình thì sẽ được hoàn bù thẻ voucher trong vòng 48h kể từ thời điểm khiếu nại với giá trị hoàn bù đúng với giá trị của thẻ bị lỗi hoặc chưa nhận và có hạn sử dụng thẻ voucher N+15 ngày (N: ngày tặng bù)

   + Trường hợp 02: khách hàng khiếu nại sau khi kết thúc chương trình thì sẽ được hoàn bù thẻ voucher trong vòng 48h kể từ thời điểm khiếu nại với giá trị hoàn bù đúng với giá trị của thẻ bị lỗi hoặc chưa nhận và thẻ voucher có hạn sử dụng N+3 ngày (N: ngày tặng bù)

 - VNPT Money có quyền bảo lưu việc trả thưởng để xem xét đối với các trường hợp được cho là có dấu hiệu gian lận hay lạm dụng.

 - Trong các trường hợp khiếu nại, tranh chấp mọi quyết định thuộc về VNPT Money.

6. Tổng đài CSKH: 18001091 (nhánh 3)

Chi tiết

Thứ ba, 18 Tháng 10 2022 16:34

Lượt xem: 897

Hưởng ứng Ngày chuyển đổi số Quốc gia, từ ngày 1/10 đến 25/12/2022, khi đăng ký và sử dụng các dịch vụ số từ VNPT, khách hàng sẽ có cơ hội trúng thưởng các phần quà giá trị như iPhone 13, Samsung Galaxy S22,… cùng hàng loạt ưu đãi hấp dẫn lên tới 50%.

Cụ thể, với giải pháp cho doanh nghiệp OneSME, từ ngày 1/10 đến 15/11/2022, khi đăng ký và triển khai thành công dịch vụ trên nền tảng https://onesme.vn, khách hàng sẽ nhận được một mã dự thưởng để tham gia bốc thăm trúng các phần quà giá trị như điện thoại iPhone 13 512G, điện thoại Samsung Galaxy S22 5G 256GB, 02 màn hình 27UP600 – W 27 inch, máy in đa chức năng HP LaserJet Pro MFP M135w, tai nghe Bluetooth. Tổng giá trị của các giải thưởng lên tới gần 100 triệu đồng. Đồng thời, khi mua và sử dụng các dịch vụ như VNPT Bảo hiểm xã hội VNPT BHXH, chữ ký số VNPT CA, Hóa đơn điện tử VNPT Invoice trên nền tảng https://onesme.vn, khách hàng cũng sẽ nhận được ưu đãi lên tới 20%.

Đối với hệ sinh thái tài chính số VNPT Money, từ 7/10 đến 25/12/2022, VNPT cũng dành tặng thẻ voucher 20.000đ cho tất cả khách hàng đăng ký mới lần đầu. Voucher có thể sử dụng để thanh toán các dịch vụ bằng nguồn tiền Ví VNPT Pay hoặc Mobile Money (không áp dụng voucher cho dịch vụ Mua mã thẻ, Nạp điện thoại cho người khác, Thanh toán QR).

Đối với các khách hàng đang sử dụng dịch vụ di động VinaPhone, từ 0h ngày 10/10 đến hết ngày 11/10/2022, nhà mạng cũng dành tặng 50% giá trị thẻ nạp cho tất cả thuê bao trả trước, không giới hạn số lượng thẻ nạp. Khuyến mại chỉ dành cho hình thức nạp thẻ trực tuyến.

Đặc biệt, với dịch vụ Internet, từ 1/10 đến 31/10/2022, VNPT, các khách hàng đăng ký mới gói Home 1, Home 2 chu kỳ 6 tháng, 12 tháng cũng sẽ nhận được ưu đãi lên tới 50%. Để được áp dụng ưu đãi này, khách hàng chỉ cần đăng ký trên website https://shop.vnpt.vn hoặc ứng dụng My VNPT và làm theo hướng dẫn.

Là doanh nghiệp đóng vai trò dẫn dắt quá trình chuyển đổi số Quốc gia, VNPT luôn nỗ lực nâng cao, tối ưu chất lượng các dịch vụ số, đồng thời luôn có những chương trình ưu đãi lớn nhằm khuyến khích khách hàng chuyển dịch lên môi trường số, tiếp cận các tiện ích đăng ký, thanh toán online, các giải pháp doanh nghiệp số, góp phần xây dựng xã hội số, kinh tế số,…

Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số Quốc gia 10/10 năm nay, Nhà mạng hi vọng sẽ đem đến nhiều hơn nữa những cơ hội số hóa hiệu quả cho người dân và doanh nghiệp.

Để có thêm thông tin chi tiết về các chương trình ưu đãi mới nhất của VNPT, khách hàng có thể liên hệ tổng đài 18001091 (dịch vụ Di động, VNPT Money), 18001166 (dịch vụ Internet – Truyền hình) để được phục vụ.

Chi tiết

Thứ bảy, 01 Tháng 10 2022 04:04

Lượt xem: 1465

VNPT Tây Ninh triển khai chương trình khuyến mại quay số trúng thưởng “Săn Tivi cùng Home – chào mừng World Cup” dành cho khách hàng đăng ký mới gói cước Home.

1. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 01/10/2022 đến 30/11/2022.
2. Tên chương trình: “Săn Tivi cùng Home – chào mừng World Cup”.
3. Nội dung khuyến mại: quay số trúng thưởng mang tính may rủi.
4. Đối tượng: Khách hàng đăng ký mới gói cước Home (bao gồm: Home internet, HomeTV, Home Mobile, HomeCombo, Home Đỉnh, Home Safe, Home Chất, Home Motel…) có thành phần Fiber hoặc MyTV mới trong thời gian khuyến mại (và hoàn công trong vòng 07 ngày kể từ ngày đăng ký).
5. Cơ cấu giải thưởng:

            (Bằng chữ: Một trăm bốn mươi hai triệu đồng)

• Quy định về giải thưởng: Tùy tình hình tại thời điểm trao giải, các giải thưởng trên giá trị có thể thay đổi theo thị trường.

6. Quy định cấp mã quay số dự thưởng:
   • Quy định cấu trúc mã dự thưởng: gồm 5 ký tự số, là số thứ tự tăng dần từ 00001 đến 99999.
   • Quy định cấp mã dự thưởng: Thuê bao đăng ký mới trong thời gian CTKM thỏa qui định tại mục 2được nhận mã dự thưởng như sau:

7. Cách xác định khách hàng trúng thưởng:
   • Sử dụng phần mềm quay số của VNPT Vinaphone – Tây Ninh để chọn ngẫu nhiên khách hàng trúng thưởng.
   • Ngoài việc quay số xác định khách hàng trúng thưởng theo cơ cấu giải thưởng. Giải nhất sẽ được quay dự phòng 01 mã dự thưởng, giải nhì sẽ được quay dự phòng 01 mã dự thưởng, giải ba sẽ được quay dự phòng 03 mã dự thưởng.
   • Kết quả quay số xác định khách hàng trúng thưởng được lập thành biên bản và có chữ ký của đại diện các bên tham dự.
8. Quy định khách hàng nhận thưởng
   • Khách hàng trúng thưởng phải cung cấp hồ sơ bao gồm: chứng minh nhân :dân/thẻ căn cước/passport (bản sao có công chứng còn thời hạn trong vòng 6 tháng), bảnphotocopy hợp đồng sử dụng dịch vụ. Trường hợp khách hàng là công ty hoặc tổ chức, cần mang theo giấy ủy quyền/ giấy giới thiệu, chứng minh nhân dân/thẻ căn cước/passport của người đại diện có xác nhận của địa phương và hợp đồng sử dụng dịch vụ. Trường hợp khách hàng cá nhân cho người thay thế nhận giải thì phải có giấy ủy quyền.
   • Khách hàng nhận thưởng chịu chi phi đi lại và các chi phí phát sinh khác như thuế TNCN (nếu có);
   • Thuê bao trúng thưởng phải đang hoạt động, không tạm ngưng/thanh lý, nợ cước tại thời điểm quay số và tại thời điểm trao giải.
   • Khách hàng trúng thưởng trong chương trình phải cam kết tiếp tục sử dụng dịch vụ tối thiểu24 tháng kể từ thời điểm nhận giải thưởng. Nếu vi phạm cam kết phải hoàn trả lại toàn bộ giá trị giải thưởng đã nhận.

9. Thời gian, địa điểm quay số và trao thưởng:
   • Thời gian quay số: thực hiện trong tháng 12/2022, dự kiến ngày 12/12/2022.
   • Thời gian trao thưởng: dự kiến ngày 27/12/2022.
   • Địa điểm:tại Trung tâm Kinh doanh VNPT-Vinaphone Tây Ninh, địa chỉ Số 01 Phạm Công Khiêm, Khu phố 1, Phường 3, Thành phố Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh.

Chi tiết khách hàng vui lòng liên hệ số 18001166  hoặc các điểm giao dịch của VNPT VinaPhone Tây Ninh.

• Fanpage:  VNPT VinaPhone Tây Ninh
• Zalo OA:  VNPT VinaPhone Tây Ninh

TTKD VNPT Tây Ninh.

Chi tiết

Thứ năm, 01 Tháng 9 2022 14:57

Lượt xem: 896

Ưu đãi mừng Quốc Khánh, từ 1/9 – 10/9/2022, VinaPhone khuyến mại “Đăng ký trả sau – Giảm 50%” dành cho thuê bao trả sau hòa mạng mới, thuê bao chuyển đổi từ trả trước sang trả sau và thuê bao trả sau hiện chưa đăng ký gói.

Theo đó, thuê bao trả sau hòa mạng mới, thuê bao chuyển đổi từ trả trước sang trả sau và thuê bao trả sau chưa có gói khi đăng ký các gói cước thuộc chương trình khuyến mại sẽ được giảm ngay 50% giá gói cước trong 3 tháng bắt đầu từ tháng đăng ký. Tiền khuyến mại sẽ được giảm trừ trực tiếp trên hóa đơn và không được tính vào cước cam kết chọn số. Khi khách hàng đăng ký gói, các quy định về chu kỳ cam kết gói (18, 24, 36 tháng) không thay đổi so với thời điểm không có khuyến mại.

Lưu ý: Chương trình không áp dụng cho thuê bao trả sau hiện hữu hủy bất kỳ gói combo (gói Alo thoại hoặc Alo tích hợp thoại, Data và các dịch vụ khác) trong tháng trước tháng khuyến mại.

Để đăng ký SIM kèm gói trả sau được ưu đãi, khách hàng có thể chọn số và gói cước tại https://shop.vnpt.vn/sim-so-dep-tra-sau hoặc tới các PGD VinaPhone trên toàn quốc.

Danh sách gói cước thuộc chương trình khuyến mại:

• Liên hệ 18001091 để biết thêm thông tin chi tiết.

• Fanpage: VNPT VinaPhone Tây Ninh

• Hoặc đăng ký tại các điểm giao dịch VNPT VinaPhone Tây Ninh gần nhất!

Chi tiết

Thứ hai, 01 Tháng 8 2022 14:53

Lượt xem: 4535